Aviso de Privacidad

1. Responsable del Tratamiento de Datos

Mediamex (AbogadoMex)

De conformidad con lo establecido en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), AbogadoMex.mx pone a su disposición el siguiente Aviso de Privacidad.

Contacto: contacto@mediamex.mx
Departamento de Datos Personales: contacto@mediamex.mx

2. Datos Personales que Recopilamos

2.1 Datos de Identificación del Cliente

Nombre completo
Dirección
Teléfono
Correo electrónico
Identificación oficial
CURP
RFC
Estado civil
Nacionalidad

2.2 Datos Sensibles

Datos especialmente protegidos:

Información sobre procedimientos legales
Antecedentes jurídicos
Información médica (en casos necesarios)
Situación financiera
Datos familiares

2.3 Datos Profesionales

Historial laboral
Documentos profesionales
Referencias personales
Cédula profesional (para abogados)
Institución educativa
Especialidades jurídicas
Experiencia profesional
Colegio de abogados al que pertenece

2.4 Datos de Navegación

Dirección IP
Información del navegador
Cookies y tecnologías similares
Páginas visitadas y tiempo de permanencia

3. Finalidades del Tratamiento

3.1 Finalidades Primarias (Necesarias)

Prestación de servicios legales
Representación jurídica
Seguimiento de casos
Elaboración de documentos legales
Cumplimiento de obligaciones contractuales
Comunicación sobre el estado de procedimientos
Facturación y cobro
Crear y administrar su cuenta de usuario
Facilitar la conexión entre clientes y abogados
Cumplir obligaciones legales y fiscales
Verificar la identidad de usuarios

3.2 Finalidades Secundarias (Opcionales)

Envío de boletines jurídicos
Información sobre nuevos servicios
Encuestas de satisfacción
Estudios estadísticos
Marketing jurídico
Realizar estudios de mercado
Mejorar nuestros servicios
Personalizar la experiencia del usuario

Importante: Para las finalidades secundarias requerimos su consentimiento expreso. Puede manifestar su negativa o revocar su consentimiento en cualquier momento.

3.1. Base Legal

Todas nuestras actividades relacionadas con el manejo de datos personales se llevan a cabo en cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP).

Si un profesional no desea figurar en nuestra plataforma, puede solicitar la eliminación de su perfil y la exclusión de nuestras bases de datos en cualquier momento.

4. Transferencias de Datos

Sus datos personales pueden ser compartidos con terceros en los siguientes casos:

4.1 Transferencias que NO requieren consentimiento

Autoridades judiciales
Tribunales
Notarías públicas
Dependencias gubernamentales
Peritos (cuando sea necesario)
Para cumplir obligaciones fiscales
En casos de emergencia médica o jurídica
Para proteger la seguridad de usuarios

4.2 Transferencias que SÍ requieren consentimiento

Otros despachos legales (en caso de colaboración)
Consultores externos
Empresas de cobranza
Proveedores de servicios de pago (procesadores de tarjetas)
Proveedores de servicios en la nube
Empresas del grupo corporativo

5. Protección Especial de Datos Sensibles

Dada la naturaleza de los servicios legales:

Implementamos protocolos especiales de seguridad
Mantenemos estricta confidencialidad
Aplicamos el secreto profesional
Restringimos el acceso a la información

6. Sus Derechos (ARCO+)

Usted tiene derecho a ejercer los siguientes derechos respecto a sus datos personales:

Acceso

Conocer qué datos personales tenemos de usted y para qué los utilizamos.

Rectificación

Solicitar la corrección de datos personales incorrectos o desactualizados.

Cancelación

Solicitar que dejemos de utilizar sus datos personales.

Oposición

Oponerse al tratamiento de sus datos para finalidades específicas.

Derechos Adicionales

Revocación del consentimiento: Retirar su autorización en cualquier momento
Portabilidad: Obtener sus datos en formato estructurado
Limitación del tratamiento: Restringir el uso de ciertos datos

7. ¿Cómo Ejercer sus Derechos?

Solicitudes de Derechos ARCO

Procedimiento para ejercer derechos ARCO:

Enviar solicitud a contacto@mediamex.mx
Incluir:
- Identificación oficial
- Descripción clara de la solicitud
- Datos de contacto

Medios de contacto:

Correo electrónico: contacto@mediamex.mx
Formato en línea: Disponible en su cuenta de usuario
Presencial: En nuestras oficinas (con cita previa)

Información requerida:

Nombre completo y domicilio
Documentos que acrediten su identidad
Descripción clara del derecho que desea ejercer
Documentos que sustenten su solicitud (si aplica)

Plazos de respuesta:

20 días hábiles para dar respuesta
15 días hábiles adicionales para hacer efectiva la respuesta
Prórrogas justificadas según la complejidad

7. Confidencialidad y Secreto Profesional

Compromiso Profesional

Nos comprometemos a:

Mantener absoluta confidencialidad
Respetar el secreto profesional
Proteger la información de los expedientes
Implementar medidas de seguridad reforzadas

8. Medidas de Seguridad

Implementamos medidas de seguridad físicas, técnicas y administrativas para proteger sus datos personales:

Implementamos:

Sistemas de encriptación
Protocolos de acceso restringido
Políticas de manejo de información
Capacitación del personal
Contratos de confidencialidad

Encriptación

SSL/TLS para transmisión de datos

Servidores Seguros

Infraestructura con certificaciones internacionales

Acceso Restringido

Solo personal autorizado con protocolos estrictos

9. Tiempo de Conservación

Conservaremos sus datos personales únicamente por el tiempo necesario para cumplir las finalidades para las que fueron recabados y para cumplir con disposiciones legales aplicables:

Mantendremos sus datos:

Durante la relación profesional: Mientras dure la prestación de servicios
Plazos legales obligatorios: Según normativa aplicable
Términos establecidos por la legislación: Conforme a ley
Período necesario para defensa legal: El requerido por ley
Datos financieros: 5 años para efectos fiscales
Datos de comunicaciones: 2 años
Datos de navegación: 1 año

10. Consentimiento Expreso

Para datos sensibles y expedientes legales requerimos:

Consentimiento por escrito
Firma de acuerdos de confidencialidad
Autorización expresa para transferencias

11. Obligaciones Especiales

Como prestadores de servicios legales:

Cumplimos con el Código de Ética Profesional
Mantenemos actualizados los expedientes
Protegemos la información privilegiada
Respetamos la legislación aplicable

12. Uso de Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia en nuestra plataforma:

Tipos de Cookies

Necesarias: Esenciales para el funcionamiento del sitio
Funcionales: Mejoran la funcionalidad y personalización
Analíticas: Nos ayudan a entender cómo usa el sitio
Publicitarias: Para mostrar contenido relevante

Puede configurar su navegador para rechazar cookies, aunque esto puede afectar la funcionalidad del sitio.

13. Menores de Edad

Importante: Nuestros servicios están dirigidos a mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente datos de menores de edad. Si un menor proporciona datos, deben ser eliminados inmediatamente contactando a contacto@mediamex.mx

14. Modificaciones al Aviso de Privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar este Aviso de Privacidad. Las modificaciones se publicarán en nuestra página web y, en caso de cambios sustanciales, se lo notificaremos por correo electrónico.

Los cambios se notificarán:

En nuestro sitio web
Por correo electrónico
En nuestras oficinas

15. Contacto - Departamento de Datos Personales

Para dudas o aclaraciones sobre este Aviso de Privacidad o el tratamiento de sus datos personales:

Correo: contacto@mediamex.mx

16. Autoridad Competente

Si considera que su derecho de protección de datos personales ha sido lesionado, puede acudir ante las siguientes autoridades:

Instituto Nacional de Transparencia (INAI)

Sitio web: www.inai.org.mx
Teléfono: 55 5004 2400

Barra de Abogados

Correspondiente según jurisdicción

Autoridades Judiciales

Competentes según el caso

17. Legislación Aplicable

Este Aviso cumple con:

Ley Federal de Protección de Datos Personales
Código de Ética Profesional del Abogado
Normativa del Poder Judicial
Disposiciones aplicables en materia legal

Nota importante: Este Aviso de Privacidad está diseñado específicamente para servicios legales y protege tanto los derechos de los clientes como las obligaciones profesionales de los abogados, cumpliendo con la normativa mexicana vigente.